Termes et Conditions

Zone géographique d'intervention

Le service est disponible sur tout le Pays de Fougères et exclusivement à domicile et/ou à proximité du domicile. Pour toute demande à l'extérieur de la zone géographique identifié comme le Pays de Fougères, nous nous réservons le droit d'appliquer une surcharge de €5.00 (HT).

Réservation/Prise de RDV

Le client peut effectuer une prise de rendez-vous soit par téléphone au 07 67 99 25 09, par email à info@fougeres.tech ou par le formulaire en ligne

Annulation & modification

Le client peut effectuer une annulation ou une modification d'un rendez-vous à tout moment soit par téléphone au 07 67 99 25 09 ou par email à info@fougeres.tech. Aucune pénalité ne sera réclamée; cependant, par courtoisie, nous demandons un préavis de 24h pour toute annulation.

Mode de paiement

Le client peut payer pour le service en avance par le biais du formulaire en ligne. Le service de paiement en ligne est géré par le biais de Stripe (termes et conditions). Le client peut aussi régler la somme due à la fin du rendez-vous soit en espèce, par chéque ou par chèque emploi service universel (CESU). Un reçu sera émis automatiquement par email accompagné d'un récapitulatif de ce qui a été effectué lors de l'accompagnement.

Précision sur la prestation

La prestation est un service d'accompagnement à la personne. Ce service n'inclut en aucun la réparation de matériel quel qu'il soit. L'accompagnateur peut, cependant, recommander des services externes, des prestataires ou des processus. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les services externes recommandés.

Attestation fiscale

Comme le service permet de bénéficier à une réduction ou d'un crédit d'impôts, nous adresserons une attestation fiscale à chacun de nos clients en début de chaque année. Cette attestation fiscale sera envoyé par email.

Confidentialité

Toutes les informations personnelles collectées et/ou échangées avant, durant et après le service resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour le bon fonctionnement du service. Certaines informations comme le code postal, la démographie,... seront partagées avec la direction régionale des entreprises de Bretagne à des fins de statistique. Les données personnelles sensibles telles qu'une adresse, un numéro de téléphone ou une adresse mail seront stockés en toute sécurité.

Mentions légales

Disposition juridique

Le site fougeres.tech et son contenu sont régis par le Droit Français, et tout litige éventuel s'y rapportant sera soumis à la compétence des tribunaux français.

Contact

David Edwards
46 Rue de Vitré - 35300 Fougères
Tel: 0033 (0)607613326
Email: info@fougeres.tech
SIRET: 80505579500019
Déclaration SAP: 805055795
TVA: FR93805055795

Propriété intellectuelle

Ce site et son contenu, y compris le texte et les graphiques, sont soumis aux lois de copyright et ne peuvent être copiés, reproduis, réédités, téléchargés, affichés, transmis ou distribués sans l'authorisation écrite de David Edwards. La copie à usage privé sur ordinateur personnel est autorisée pour usage personnel et non commercial.

Data personnel

Les données personnelles que vous nous communiquerez sur ce site ne seront pas transmises à des tiers. Elles ne seront utilisées que dans le but de vous servir ou vous répondre le plus efficacement possible. En application de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez des droits d'opposition (art. 26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi) et de rectification (art. 36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Pour exercer votre droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent, vous pouvez en faire la demande par email à info@fougeres.tech.

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